Условия возврата

Редакция от 19 октября 2026 г.

1. Пробный период

Перед покупкой можно бесплатно пользоваться Программой 7 дней и убедиться, что она подходит.

2. Когда возвращаем деньги

• в течение 7 дней после первой оплаты, если Программа не подошла, — полностью;
• при оплате на несколько месяцев — за неиспользованные полные месяцы, пересчитанные по цене помесячной оплаты без скидки;
• если Программа не работает по вине Правообладателя и ошибку не удалось исправить за 10 рабочих дней — за неиспользованный период.

3. Когда не возвращаем

• если Ключ отозван за нарушение оферты или правил сторонних сервисов;
• если Программа не может работать из-за ограничений, блокировок или изменения условий Anthropic, OpenAI, Google и других сторонних сервисов, отсутствия у Пользователя подходящей подписки или их недоступности в стране Пользователя — эти обстоятельства от Правообладателя не зависят;
• за пробный период и промокоды.

4. Как запросить

Напишите на [электронная почта] с почты аккаунта: номер заказа и причину. Ответим в течение 3 рабочих дней, деньги вернём тем же способом, которым была оплата, в течение 10 рабочих дней. Ключ доступа при возврате отзывается.